Définitions des termes et exemples

Terme Définition Exemple
Application Servit L’interface où vous allez effectuer toutes vos opérations en lien avec Servit. Elle est accessible en cliquant ici -
Établissement Organisation qui propose des services Une école primaire
Service Un service est mis à disposition par un établissement, qui a besoin de savoir combien de personnes en bénéficieront pour chaque jour où il est proposé. C’est le rôle de Servit de faciliter ce comptage. Une cantine scolaire
Utilisateur Personne qui s’est inscrite sur Servit Un parent d’élève
Membre Utilisateur qui a rejoint un établissement sur Servit. La plupart du temps, un membre est responsable de (ou gère) au moins un profil. Un parent d’élève
Être responsable de, ou gérer un profil Si un membre est responsable d’un profil, il peut effectuer ses réservations, les annuler, et ajouter des remarques le concernant. Un parent d’élève est responsable des profils de ses enfants
Profil Personne qui profite d’un ou plusieurs services d’un établissement. Cela peut être la même personne physique que le membre, mais pas nécessairement. Un profil peut être géré par plusieurs membres. Un élève
Créneau Date (jour, mois, année) à laquelle un établissement rend un service disponible à la réservation Un créneau de cantine à la date du lundi 25 avril 2022
Réservation Une réservation d’un créneau C du service S, effectuée par un membre pour un profil P, atteste que la personne P sera présente à la date de C pour profiter du service S. Un parent d’élève réserve le créneau de cantine du 25/04/2022 pour son fils en primaire
Limite de réservation Chaque service autorise les réservations de créneaux jusqu’à une certaine date butoire. Cela peut être soit un nombre de jours avant la date du créneau, soit un jour de la semaine précédant le créneau. Le service “Cantine” autorise les réservations jusqu’au jeudi (exclu) de la semaine précédant les créneaux.
Joker Si un membre souhaite effectuer une réservation mais que la date limite est dépassée, il peut réserver tout de même en dépensant 1 joker. Le nombre de jokers dont disposent les membres est défini par l’administration de l’établissement Une école primaire qui offre 5 jokers à ses membres lors de leur inscription
Option de service Déclinaison d’un service. Chaque option a un prix associé. Pour le service Garderie : 30 min, 1h, 1h30
Tag Identifiant unique public correspondant à un profil, un service ou une option de service. CM1_22 (profil), cantine (service), 1_h_30 (option)
Code d’identification Code associé à un profil permettant (associé au tag du profil) à un utilisateur de devenir membre d’un établissement et de gérer ce profil. abcd1234
ID de membre L’ID d’un membre est chaîne de caractères unique qui est générée lors de son inscription à Servit. Contrairement à son nom, un membre ne peut pas changer son ID. Utilisez cet identifiant pour déterminer de façon fiable l’identité d’un membre. abcd1234